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合规与志愿者管理

现阶段不在合作国独立设立机构、不直接在当地招募志愿者、不在缺少责任主体和现场监督的情况下独立开展活动。

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合规与志愿者管理

确定目标、责任矩阵、数据规则、保险与风险安排、成果指标和退出条件。

候选人筛选

核验身份、动机、语言、可用时间和岗位适配;高风险岗位采用加强审查。

基础培训

行为准则、文化敏感性、保密、反骚扰、边界意识和紧急联络。

岗位设计

任务、禁区、能力要求、工时、汇报线和停止工作条件书面化。

背景审查

根据当地法律、服务对象和岗位风险,由有权限主体实施比例适当的核查。

现场监督

每场活动指定当地主管,记录签到、简报、问题升级和结束复盘。

数据保护

最小化收集、明确目的、分级访问、限定留存,并支持查询、更正和删除请求。

事故处理

安全优先、立即升级、保存必要事实、通知责任主体并开展复盘改进。

三方模式

当项目方缺少志愿者管理能力时,引入合格的当地志愿服务机构作为第三方。

合作边界

现阶段不在合作国独立设立机构、不直接在当地招募志愿者、不在缺少责任主体和现场监督的情况下独立开展活动。

TBB职责候选人连接、初筛、基础培训、岗位共创、跨方协调及服务记录。
当地合作方职责确认当地法律和许可要求,提供合法岗位、工作场地、现场主管、必要审查和事故响应。
共同职责确定目标、责任矩阵、数据规则、保险与风险安排、成果指标和退出条件。