10月15日,中国志愿服务联合会、中国志愿服务基金会及部分省(区、市)志愿服务工作人员、相关领域专家,《中国志愿》杂志社、中国志愿服务援救中心等相关人员一行,来到“微笑北京”·朝阳区三里屯国际志愿服务站,实地调研并交流三里屯国际志愿服务工作情况。三里屯街道工委副书记孙鸿艳参加。
立足国际化街区,建设常态化服务体系
调研中,三里屯街道介绍了辖区国际志愿服务工作的背景与成果。围绕街区国际化发展与社区服务需求,三里屯街道打造“公益无界·志愿三里”品牌,构建“1+3+4”国际志愿服务体系,推动中外志愿者共同参与游客服务、社区交流与国际交往服务。
据本篇报道,三里屯国际志愿服务队拥有来自21个国家和地区的523名志愿者,其中外籍志愿者145名,累计服务超过1.6万人次;常态化开放的国际志愿服务小屋日均服务40人次。
关注数字化与品牌化,交流服务创新实践
代表团重点了解了三里屯在数字化服务与品牌建设方面的实践,包括AI数字人志愿者矩阵“三里&Sally”、国际志愿服务体系成果,以及在2026年首都志愿服务项目大赛中获得银奖等情况。
围绕专业能力与服务场景开展深入交流
调研期间,双方围绕未来拓展服务场景、提升志愿者队伍专业化水平、优化数字化服务能力等方面进行了深入交流,为三里屯国际志愿服务工作的持续发展提供参考。

